情報システムが想定したように動かない場合には,様々な原因が考えられるので,「いつ,どのような環境
で何をした時にどうなったか」を明確に書いてもらった方が,原因の可能性を絞ることができます.
今回は,おそらくは自宅のPCから利用しているのだと思いますが,
- 途中のネットワークのどこかに問題がある.
- ログイン後に時間が立ちすぎていて,タイムアウトしてしまっている.
- 使用しているブラウザが対応していない.
などの可能性もあります.ITC-LMS 自体に問題があることもありますが,その時には,一般的には,
- アクセスが集中している時間帯を避ける.
- 一度ログアウトして入り直す.
- 利用するネットワークを変更してみる.
などの対処をユーザ側でおこなうことで,対応可能なこともあります.